Sie haben ab Erhalt des Artikels 30 Kalendertage Zeit, ihn zurückzugeben. Bitte teilen Sie uns den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@little-luma.com mit.
Alle Rückgabeanfragen müssen zunächst von einem Kundendienstmitarbeiter genehmigt werden.
Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, muss der Artikel in seiner Originalverpackung mit allen dazugehörigen Artikeln sein.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte achten Sie darauf, dass der Name auf der Bestellung und die Bestellnummer deutlich auf dem Rücksendeetikett angegeben sind.
Alle Rücksendungen müssen an unser Zentrallager gesendet werden.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
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